Un site augmenté, ce n'est pas un site vitrine ou une boutique en ligne classique à laquelle on
ajoute quelques outils. C'est une innovation DSR une exclusivité, pensée comme la première version
d'un nouveau type de site internet. Un site augmenté est intelligent : il comprend qui vous êtes,
ce que vous avez déjà consulté et ce qui vous intéresse. Il se souvient de vous, adapte ce qu'il affiche, et propose
des contenus et des actions en accord avec votre activité, pour vous aider à développer votre entreprise, affiner
vos offres et rester compétitif face à votre marché.
L'univers DSR : tout relié autour de votre site
Votre site au centre. Chaque élément travaille avec les autres.
Survolez ou touchez un élément : son rôle s'affiche ici.
Un site augmenté, qu'est-ce que c'est exactement ?
Un site augmenté part d'un Site vitrineUn site qui présente votre activité, vos services et vos coordonnées pour être trouvé et contacté. Il ne vend pas en ligne : il donne envie de vous appeler.Voir le glossaire ou Site e-commerceUn site qui vend en ligne : catalogue de produits, panier, paiement et suivi des commandes.Voir le glossaire, mais il va bien plus loin :
il est intelligent. Il comprend qui est le visiteur, se souvient de lui, et adapte ce qu'il
affiche à son activité et à ses centres d'intérêt. Là où un site classique montre la même chose à tout le monde,
le site augmenté guide, suggère, alerte et accompagne il transforme un visiteur en demande,
publie à votre place sur vos réseaux, et intègre une intelligence artificielle propre à votre métier : elle peut
répondre aux questions fréquentes de vos clients, les orienter, ou traiter des questions juridiques liées à votre
profession.
Quelle différence avec un site internet classique ?
La différence tient en un mot : un site classique existe, un site augmenté
agit. Le premier attend qu'on le regarde ; le second capte, trie et déclenche.
Site classique
Site augmenté (DSR)
Le visiteur
Voit la même chose que tout le monde
Reconnu, le site s'adapte à lui et se souvient de sa visite
Rôle
Carte de visite en ligne
Outil qui ramène des demandes
Nouvelles demandes
Un formulaire qui envoie un mail
Demande captée, triée, notifiée immédiatement
Réseaux sociaux
À gérer à la main
Publiés automatiquement (option SocialPilot)
Tâches répétitives
À votre charge
Automatisées (devis, relances, rendez-vous)
Après la livraison
Figé jusqu'à la prochaine retouche
Peut être animé et connecté à vos outils
Coût
Variable, parfois avec abonnement
Sur devis, selon le périmètre des outils
Combien coûte un site augmenté ?
Le site augmenté se chiffre sur devis, parce qu'il se conçoit selon votre activité et le
périmètre des outils qui vous servent vraiment, jamais un forfait imposé. Aujourd'hui, DSR développe la
première version du site augmenté pour son propre site : celui que vous parcourez en est la
démonstration, et l'offre pour les clients se construit. Le site classique DSR, lui, a un prix
fixe et annoncé d'avance : 1 900 € en vitrine, 2 500 € en e-commerce, sans abonnement,
hébergement et nom de domaine inclus 36 mois. C'est le point de départ ; l'augmentation (captation des demandes,
automatisations, publication des réseaux) s'y ajoute selon vos besoins.
À quoi ça sert concrètement pour un artisan ou un commerçant ?
À récupérer du temps et des clients. Concrètement : un client remplit une demande sur votre site → vous recevez
une alerte avec toutes les infos, déjà rangées, au lieu d'un mail perdu dans votre boîte. Vos réseaux sociaux
publient tout seuls, à votre image, sans que vous y passiez vos soirées. Un devis part plus vite parce que les
informations circulent entre vos outils au lieu d'être recopiées trois fois. Vous, vous restez sur votre
métier ; le site s'occupe de ce qui est répétitif.
Et un site agentique, qu'est-ce que c'est ?
Le Site augmentéUne exclusivité DSR, développée sur devis uniquement. Le site augmenté est la version d'avenir du site classique : un site vivant, évolutif et pensé pour s'adapter au client comme au visiteur. Il ne se contente pas d'exister, il guide, suggère, accompagne et agit. Grâce à des outils intégrés, il peut orienter le parcours client, automatiser certaines actions, reconnaître le visiteur et s'adapter à ses centres d'intérêt selon son comportement sur le site. C'est un site qui construit une expérience au lieu de simplement afficher des informations.Voir le glossaire atteint son niveau le plus abouti quand il devient
Site agentiqueUn site dont l'intelligence artificielle agit pour vous. L'IA classique analyse et prédit, l'IA générative crée, l'IA agentique poursuit un objectif : elle enchaîne plusieurs actions, utilise vos outils et exécute un plan, avec une supervision légère. Un site agentique ne se contente pas d'afficher ou de répondre : il repère une demande, prépare la réponse, l'envoie et relance si besoin. C'est le niveau le plus abouti du site augmenté DSR, et vous gardez toujours la main.Voir le glossaire : son intelligence artificielle ne se contente plus d'analyser ni
de créer, elle agit pour atteindre un objectif. Elle enchaîne plusieurs actions, se relie à vos
outils et mène un plan jusqu'au bout, pendant que vous gardez la main.
Pour bien situer, il existe trois familles d'intelligence artificielle :
L'IA classique analyse et prédit. Elle classe, détecte et anticipe à partir de règles et de modèles. Sur un site : elle repère les demandes sérieuses, trie les messages, devine ce qui intéresse un visiteur.
L'IA générative crée. Elle produit du contenu nouveau à partir d'une consigne. Sur un site : elle rédige la description d'un produit, un article de blog, une réponse à un client.
L'IA agentique agit. Elle ne s'arrête pas au contenu : elle poursuit un objectif, utilise vos outils et exécute un plan, avec une supervision légère. Sur un site : elle repère une demande, prépare le devis, l'envoie, puis relance si le client ne répond pas.
Concrètement, un site agentique DSR mène un objectif de bout en bout :
Il repère. Un visiteur remplit une demande ou pose une question : le site comprend l'intention et rassemble les informations utiles.
Il prépare. Il rédige la réponse ou le devis adapté à la demande.
Il agit. Il envoie, notifie, publie ou planifie, en se reliant à vos outils (agenda, devis, réseaux).
Il suit. Si la personne ne répond pas, il relance au bon moment, sans que vous ayez à y penser.
Site augmenté et réalité augmentée, est-ce la même chose ?
Non, et la confusion est fréquente parce que les deux expressions partagent un mot. La
réalité augmentée, c'est la technologie qui superpose des images à ce que filme la caméra de
votre téléphone : voir un canapé virtuel posé dans votre salon, essayer des lunettes à l'écran. Elle a besoin
d'une caméra, et souvent d'une application.
Un site augmenté n'a rien à voir avec ça. Il n'affiche rien par-dessus le monde réel, ne
demande aucune installation et ne pointe rien avec un téléphone. Ce qui est « augmenté », c'est
l'intelligence du site lui-même : sa capacité à comprendre qui le consulte, à s'adapter à
cette personne et à déclencher des actions utiles pour votre activité. Le mot désigne une augmentation de
capacité, pas une superposition d'images.
Est-ce juste un site classique avec un chatbot ?
Non, et c'est la deuxième confusion à lever. Un chatbot est une fenêtre de discussion ajoutée
dans un coin d'un site qui, lui, reste inchangé : mêmes pages, même contenu, même parcours pour tout le monde.
Fermez la fenêtre, il ne reste rien.
Dans un site augmenté, l'intelligence n'est pas dans un coin : elle est dans le site
entier. Le parcours se réorganise selon ce que la personne cherche, les informations utiles remontent
d'elles-mêmes, et surtout des actions se déclenchent — une demande captée et orientée, une
réponse préparée, une relance programmée. La différence tient en trois mots :
un chatbot répond, un site augmenté agit.
